RÈGLEMENT INTÉRIEUR

1/ OBJET

Le présent règlement intérieur a pour objectif de définir les conditions d’accès et d’utilisation des espaces du parc d’aventure SKYWALLS. Chaque personne présente dans l’enceinte du parc doit respecter ce règlement.

2/ GÉNÉRALITÉS

Tout utilisateur du parc doit :

  • Avoir accepté les Conditions Générales de Vente (CGV) et les Conditions Générales d’Utilisation (CGU). En cas de refus d’accepter les CGV et CGU, l’accès au parc sera refusé.
  • Avoir au moins 4 ans pour accéder au parc
  • Avoir au moins 5 ans et mesurer 1,20m pour accéder à l’accrobranche
  • Posséder une assurance en responsabilité civile.
  • Être en bonne condition physique et ne pas être sous l’influence de substances altérant son comportement (alcool, drogue, médicaments, etc.).
  • Adopter un comportement respectueux, responsable et prudent.
  • Porter une tenue adaptée à l’activité pratiquée, notamment des chaussures de sport.
  • Attacher les cheveux longs et éviter les accessoires pouvant s’accrocher (capuches, boucles d’oreilles, etc.).
  • Ne pas conserver sur soi d’objets susceptibles de tomber pendant les activités en hauteur (bijoux, clés, téléphone, etc.). Des casiers sont à disposition.

SKYWALLS décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation des objets personnels sur l’ensemble du site.

L’utilisation du téléphone portable est interdite pendant les activités.

Tout accident, même bénin, doit être signalé à l’accueil.

Les utilisateurs sont responsables de toute dégradation causée aux installations, matériels, vestiaires et autres espaces. SKYWALLS se réserve le droit de facturer les réparations aux responsables des dommages.

En cas de forte affluence, SKYWALLS se réserve le droit de limiter l’accès au parc pour des raisons de sécurité et de confort.

Public Mineur

Les mineurs de moins de 14 ans doivent être accompagnés d’un adulte qui est responsable d’eux pendant toute leur présence à SKYWALLS, sauf durant les activités.

Les mineurs de 14 ans et plus peuvent rester seuls sous leur propre responsabilité, à condition qu’une autorisation parentale ait été préalablement fournie à l’équipe de SKYWALLS par un représentant légal.

Les enfants de moins de 9 ans doivent être accompagnés par un accompagnateur ou leur représentant légal à l’intérieur de la zone d’escalade, afin de les aider à s’attacher et se détacher du dispositif de sécurité pendant la session d’escalade.

Groupes

L’accès aux installations pour les anniversaires ,les groupes scolaires, associatifs, clubs, team building, enterrements de vie de garçon/jeune fille et autres groupes collectifs n’est autorisé qu’après un contact préalable entre un référent du groupe et un membre du personnel de SKYWALLS. Le personnel se réserve le droit d’accepter ou de refuser l’accès au parc et de définir les règles spécifiques de sécurité et de tarification pour chaque prestation.

Les groupes de mineurs doivent prévoir un encadrement suffisant en fonction de l’activité et de l’âge des participants.

Horaires

Les jours et horaires d’ouverture sont affichés à l’entrée du parc ainsi que sur le site internet.

SKYWALLS se réserve le droit de modifier les horaires ou de fermer partiellement ou totalement ses installations pour des raisons d’exploitation, de maintenance ou de contrôle.

En cas de fermeture exceptionnelle, SKYWALLS s’engage à informer les utilisateurs dans la mesure du possible, par affichage ou via ses moyens de communication.

Tout accès à SKYWALLS est soumis à l’accord d’un membre du personnel.

Équipement de protection individuelle et consignes de sécurité

Chaque client est équipé d’un matériel de protection individuelle fourni par SKYWALLS. Tout équipement enlevé doit être contrôlé par un opérateur. L’utilisation de matériel autre que celui fourni par le parc n’est pas autorisée.

Tout équipement retiré ne peut être remis en place sans contrôle.

Les consignes de sécurité sont énoncées avant chaque activité et doivent être respectées par tous les participants.

Toute personne ne se sentant pas capable de suivre les consignes de sécurité, physiquement ou moralement, doit renoncer à pratiquer l’activité.

Personnel SKYWALLS

Le personnel de SKYWALLS est identifiable par des tenues logotées de couleur orange. N’hésitez pas à solliciter nos opérateurs pour tout conseil, en cas de difficulté ou pour demander une intervention.

Consommation alimentaire

Bien que l’hydratation et l’alimentation soient recommandées pendant la pratique sportive, seuls les produits vendus au bar sont autorisés sur place.

Animaux

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les animaux sont interdits dans les locaux, à l’exception des chiens d’assistance pour les personnes déficientes visuelles ou intellectuelles.

Vidéosurveillance

Certains espaces sont sous vidéosurveillance pour des raisons de sécurité. Vous pouvez demander à l’accueil de connaître les zones concernées.

3/ CONDITIONS PARTICULIÈRES DES ACTIVITÉS

L’escalade   

L’activité de grimpe ludique se fait en autonomie surveillée. Un opérateur équipe les participants, explique les consignes de sécurité et accompagne le groupe pendant toute la séance.

Chaque participant doit peser entre 15 et 130 kg. L’âge minimum est de 4 ans.

Les mineurs doivent être surveillés par un adulte référent, tandis que les adultes évoluent sous leur propre responsabilité.

Le respect des consignes de sécurité est obligatoire. Le non-respect entraînera une exclusion immédiate.

Le parcours accrobranche

Pour une pratique autonome, une taille minimum de 1,20m est requise.

Le parcours acrobatique en hauteur permet de progresser entre différents ateliers de manière autonome. Chaque atelier est signalé par une signalétique à l’entrée, et les règles doivent être respectées.

Les plateformes et ateliers doivent être respectés en termes de capacité (maximum 3 personnes par plateforme et une seule personne par atelier).

Cours et stages d’escalade

Les cours et stages d’escalade sont accessibles à partir de 6 ans, organisés par groupes de niveau et d’âge. Des exceptions peuvent être faites pour des raisons de confort ou de sécurité.

L’inscription d’un mineur à un cours ou stage doit être réalisée par un tuteur légal.

SKYWALLS assure la surveillance des mineurs uniquement pendant la durée des cours ou stages. En dehors de ces moments, la responsabilité revient au représentant légal.

SKYWALLS se réserve le droit d’exclure toute personne ayant un comportement dangereux pour elle-même ou pour les autres.

En cas de non-respect des consignes indiquées dans le présent règlement, SKYWALLS décline toute responsabilité en cas d’accident.

SKYWALLS se réserve le droit de modifier ce règlement à tout moment, même sans préavis.CONDITIONS PARTICULIÈRES DES ACTIVITÉS

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